【沖刺“十四五”】“破圈”到“出圈” 武陵源以山水為筆繪就全域旅游新圖景
【編者按】2025年是“十四五”規(guī)劃收官決勝之年,也是擘畫“十五五”藍圖的謀篇蓄勢之年。五年來,武陵源區(qū)緊扣“率先建成世界一流旅游目的地”目標(biāo),以“六個武陵源”建設(shè)為抓手,在經(jīng)濟發(fā)展中破局求新,在基礎(chǔ)設(shè)施升級中夯基固本,在民生福祉改善中踐行初心,在風(fēng)險防范化解中筑牢底線,在文旅融合創(chuàng)新中擦亮品牌,全域發(fā)展勢能持續(xù)躍升。如今,站在沖刺“十四五”收官的關(guān)鍵節(jié)點,武陵源正以“時不我待、只爭朝夕”的緊迫感,聚力攻堅、乘勢而上,奮力跑好“最后一公里”。即日起,武陵源區(qū)融媒體中心推出“砥礪奮斗 決勝收官 武陵源這樣沖刺‘十四五’”系列報道,全面展現(xiàn)城鄉(xiāng)蝶變、民生溫度、文旅創(chuàng)新等實踐成果,凝聚決戰(zhàn)決勝合力,為圓滿收官“十四五”、啟航“十五五”新征程奏響奮進強音。今天推送系列報道第四期《“破圈”到“出圈” 武陵源以山水為筆繪就全域旅游新圖景》
“破圈”到“出圈” 武陵源以山水為筆繪就全域旅游新圖景
武陵源區(qū)融媒體中心6月9日訊(記者 王嬌)巍巍峰林云海翻涌,潺潺溪澗奏響歲月樂章。
“十四五”期間,武陵源立足區(qū)位優(yōu)勢和資源稟賦,在旅游品牌鍛造、營銷創(chuàng)新突破、管理服務(wù)升級三條主線上精準(zhǔn)發(fā)力,全域旅游蓬勃發(fā)展,奇秀山水煥發(fā)出全新活力。
品牌筑基 擦亮世界級旅游名片
漫步張家界國家森林公園,負氧離子浸潤身心;馳騁百丈峽、插園公路,速度與美景交織成詩。
2021年以來,武陵源區(qū)委、區(qū)政府始終秉持"綠水青山就是金山銀山"的發(fā)展理念,錨定“率先建成世界一流旅游目的地和全面建設(shè)現(xiàn)代化新武陵源”目標(biāo),精心修編《武陵源風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃(2021—2035)》,為全域旅游發(fā)展留足空間。
規(guī)劃引領(lǐng),建管提質(zhì)。自然保護地優(yōu)化整合、索溪河流域水生態(tài)綜合治理、核心景區(qū)索溪林場生態(tài)移民搬遷穩(wěn)步推進,城市風(fēng)光更加優(yōu)美;2.57萬畝森林質(zhì)量精準(zhǔn)提升試點示范項目落地生根,湘西北生物多樣性保護與生態(tài)修復(fù)工程圓滿完成,河長制、林長制、田長制全面落實,綠水青山成色更足;世界級旅游景區(qū)、國際旅游風(fēng)情小鎮(zhèn)、索溪峪國家級旅游度假區(qū)創(chuàng)建工作如火如荼,“奇秀山水”名片越擦越亮。
2024年,武陵源共接待中外游客1772.29萬人次,覆蓋韓國、馬來西亞、泰國、新加坡、美國、英國等175個國家和地區(qū)。
亮眼成績的背后,是武陵源持續(xù)擦亮的一張張“金字招牌”——作為國家首批全域旅游示范區(qū)、中國天然氧吧、全國深呼吸生態(tài)旅游魅力名縣(區(qū)),全國市轄區(qū)旅游發(fā)展?jié)摿Π偌褏^(qū)、全國首批氣候康養(yǎng)試驗點、入境游客喜愛的十個景區(qū)度假區(qū)名錄等榮譽的獲得者,武陵源以多元魅力吸引著全球游客。
營銷破圈 多維聯(lián)動掀起流量熱潮
“走出去”“引進來”雙向發(fā)力,邀世界共赴山水之約。
2024XTERRA越野跑世界系列賽(張家界武陵源站)、2025張家界武陵源馬拉松等品牌賽事相繼鳴槍,來自27個國家的萬名選手逐鹿山水間,帶動區(qū)域文旅收入顯著增長;“東方甄選看世界”“千人直播三千奇峰”“三千奇峰修仙緣”等熱門話題全網(wǎng)曝光量超22億次,實現(xiàn)“現(xiàn)象級”傳播;日本、越南、泰國、芬蘭、丹麥等國外推介會接連啟幕,越來越多國際游客紛至沓來;與九寨溝、黃龍打造“中國最美山水組合”,聯(lián)合46家地質(zhì)公園發(fā)起“友好姊妹公園互展互動”活動,通過資源共享、客源互送,市場版圖進一步擴大。
“我很喜歡看《阿凡達》,這次和同學(xué)一起來打卡現(xiàn)實版的‘哈利路亞山’,隨手一拍都是大片,比電影中的還要震撼。”廣東范先生興奮地說道。
隨著張家界地貌在《阿凡達》《西游記》《捉妖記》《鐘馗伏魔》等影視劇和《天涯明月刀》《原神》等爆款網(wǎng)絡(luò)游戲中頻繁曝光,武陵源區(qū)借勢而為,推出觀影贈票活動以及尋蹤之旅、奇幻之旅、親子研學(xué)之旅、仙俠之旅等精品線路,“跟著影視游張家界”吸引眾多游客循著銀幕足跡前來打卡。2025年5月28日,電視劇《在人間》火爆上演,絕美峰林再次驚艷觀眾,持續(xù)點燃游客“戲里戲外”的旅行熱情。
2021年3月至今,華春瑩、趙立堅、汪文斌、林劍等多位外交官先后通過國內(nèi)外社交平臺推介“仙境張家界”,新華社、人民網(wǎng)、中央廣播電視總臺、湖南日報等主流媒體也持續(xù)聚焦這片神奇土地,全方位、多角度講述峰林奇觀、民俗風(fēng)情與生態(tài)魅力,引發(fā)國內(nèi)外廣泛關(guān)注。
從“賽會燃情山水”到“光影共繪奇峰”,武陵源文旅推廣步步生花, 國際“朋友圈”持續(xù)擴容。
管理升級 精細服務(wù)鑄就品質(zhì)標(biāo)桿
營銷是“外功”,服務(wù)是“內(nèi)力”,內(nèi)外兼修方拓長遠之路。
2021年以來,武陵源區(qū)不斷在“吃住行游購娛”方面下功夫,一手托起服務(wù)、一手壓實監(jiān)管,變“流量”為“留量”,在通往“世界級”的道路上,始終把游客體驗放在首位。
無障礙游步道、旅游公廁等基礎(chǔ)設(shè)施升級完善,中、英、韓等多語種標(biāo)識標(biāo)牌煥然一新,多種入境支付方式方便快捷,讓游客輕松漫步山水間;16家酒店賓館完成“一站式”服務(wù)試點建設(shè),文旅行業(yè)一線從業(yè)人員外語口語培訓(xùn)持續(xù)開展,導(dǎo)覽更具貼心;“10分鐘景區(qū)應(yīng)急救援救助圈”“旅游投訴30分鐘現(xiàn)場處置網(wǎng)格化管理”機制、“鴿子花”“五員一體”服務(wù)模式創(chuàng)新推出,游覽更有溫度;“鐵腕治旅”“1+4+N”聯(lián)合執(zhí)法走深走實;“30天無理由”退貨制度嚴(yán)格執(zhí)行......武陵源以“優(yōu)”致勝,吸引越來越多游客成為“回頭客”。
以節(jié)慶為媒,武陵源更是將“寵游客”融入每一個細節(jié)?;魬?、陽戲、土家打溜子等非遺展演接連登場;解暑冰棍、清涼小扇、土家小吃免費贈送,滿滿的儀式感收獲游客一致好評。
從山水資源的“先天稟賦”到服務(wù)管理的“后天精修”,武陵源以“繡花功夫”雕琢每一個服務(wù)觸點,讓每次抵達都成為重逢的序章。
征程萬里風(fēng)正勁,重任千鈞再奮蹄。武陵源將不斷豐富旅游場景,強化引流消費,提升服務(wù)品質(zhì),以全新的姿態(tài)、嶄新的面貌,向著文旅“出彩”的“詩與遠方”穩(wěn)步邁進。