國(guó)慶假期 張家界環(huán)??瓦\(yùn)公司用心用情服務(wù)游客
今年國(guó)慶黃金周,武陵源景區(qū)秋高氣爽,色彩斑斕,正值出游的黃金時(shí)節(jié)。張家界國(guó)家森林公園作為世界著名旅游勝地,國(guó)慶假期,景區(qū)人山人海,熱鬧非凡。
國(guó)慶黃金周,張家界易程天下環(huán)保客運(yùn)有限公司提前做好充分準(zhǔn)備,根據(jù)游客流量預(yù)測(cè)實(shí)時(shí)調(diào)整車輛,確保每位游客都能及時(shí)、舒適地到達(dá)目的地。在井然有序的乘車環(huán)境下,游客們充分感受到了便捷,同時(shí)也見證了公司的專業(yè)素養(yǎng)和高效管理。
環(huán)??瓦\(yùn)公司運(yùn)行在這片自然美景之中,在客運(yùn)車上每天都不斷上演著拾金不昧、樂于助人的溫馨故事,讓人感受到人性的美好與溫暖。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),國(guó)慶假日期間,環(huán)??瓦\(yùn)公司共計(jì)拾金不昧 91 起,價(jià)值 41 萬(wàn)余元。
國(guó)慶假期第五天,工作人員于晶晶在站場(chǎng)上發(fā)現(xiàn)了一把遺落的奔馳車輛鑰匙,她立即撥通辦公室電話反映情況,隨后環(huán)??瓦\(yùn)公司通過微信工作群發(fā)布消息。幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),通過公司熱線和索溪峪分部辦公室的共同努力,環(huán)??瓦\(yùn)公司成功聯(lián)系到失主。當(dāng)失主趕到現(xiàn)場(chǎng),看到自己的車鑰匙時(shí)情緒激動(dòng),連聲道謝,并拿出 500 元現(xiàn)金要感謝于晶晶,卻被她婉言謝絕,只微笑著說:“這是我們應(yīng)該做的。”
這不僅僅是一個(gè)拾金不昧的故事,更是公司全體工作人員對(duì)游客踐行“服務(wù)游客,有求必應(yīng)”承諾的具體體現(xiàn)。在這個(gè)國(guó)慶假期里,類似的溫馨故事與場(chǎng)景不斷上演。這些故事如同一股股暖流,流淌在張家界國(guó)家森林公園的每一個(gè)角落。(記者 龔曉敏 宋莉莉)
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